POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

FIDENTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA. (doravante FIDENTECH), inscrita no CNPJ sob o nº 23.035.992/0001-98, com sede Avenida Paraguai, nº 601, Bairro Nações, CEP 83823-04, Fazenda Rio Grande/PR comprometida com a segurança e a confidencialidade de dados pessoais de seus clientes, parceiros, e fornecedores, apresenta esta Política de Privacidade de Dados com a finalidade de esclarecer como realiza o tratamento de dados pessoais no contexto de suas atividades de prestação de serviços de tecnologia.

A FIDENTECH atua em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), reafirmando seu compromisso com o uso responsável das informações pessoais.

1. ESCOPO E DADOS TRATADOS

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela FIDENTECH no exercício de suas atividades.

A FIDENTECH realiza o tratamento apenas das informações estritamente necessárias à execução de seus serviços, observando rigorosamente os princípios e regras da legislação vigente.

O tratamento de dados pessoais realizado pela FIDENTECH está em conformidade com as hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), de acordo com as finalidades específicas de cada operação, garantindo que toda atividade de tratamento tenha amparo legal adequado.

Todas as operações de tratamento de dados são conduzidas com base nos princípios de finalidade, adequação e necessidade, transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  1. comercializar e configurar seus produtos para os clientes;
  2. prestação de serviços;
  3. cumprir obrigações legais e regulatórias;
  4. realizar comunicações administrativas e comerciais;
  5. aprimorar produtos, serviços e processos internos.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, apenas quando necessário, nos seguintes casos:

  1. com clientes, fornecedores ou parceiros, para execução contratual;
  2. com prestadores de serviços de apoio técnico ou operacional, sob cláusulas de confidencialidade;
  3. com autoridades judiciais, administrativas, regulatórias ou governamentais, em cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.

4. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  1. confirmação e acesso aos dados tratados;
  2. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  3. exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
  4. portabilidade de dados;
  5. revogação de consentimento;
  6. informações sobre o compartilhamento de dados.

Eventuais solicitações deverão ser encaminhadas ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme os canais de contato indicados no item seguinte.

5. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre esta Política ou quaisquer dúvidas sobre relacionadas à segurança e proteção de dados pessoais, o titular poderá contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  1. Nome: Jackson Uhmann
  2. Email: contato@fidentech.com

6. RETENÇÃO E SEGURANÇA

A FIDENTECH adota controles de proteção de dados, garantindo que as informações pessoais sejam tratadas com segurança e confidencialidade.

O acesso aos dados pessoais é restrito a profissionais devidamente autorizados e ocorre apenas na medida da necessidade para o desempenho das atividades, sendo os dados mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme obrigações legais e contratuais aplicáveis.

São adotadas medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas, assegurando a integridade, disponibilidade e confidencialidade das informações tratadas.

7. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A FIDENTECH reserva-se o direito de aprimorar e atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, seja em razão de alterações legislativas, evolução tecnológica ou adequação de processos internos.

As versões atualizadas entrarão em vigor a partir de sua aprovação e divulgação pelos canais institucionais da FIDENTECH, substituindo integralmente as anteriores.

Recomenda-se que colaboradores, parceiros e clientes consultem periodicamente a versão vigente para ciência de eventuais modificações.

Última atualização: 21/10/2025.